Contrats de Services

Restez serein et centré sur le cœur de votre métier en confiant la gestion de votre parc informatique à un professionnel. En disposant d’une assistance technique prête à intervenir sur site sous 12h.
Profitez d’une expertise toujours à disposition. 

Quick Ordi Entreprises réalise un suivi complet de votre parc informatique et vous apporte également le  conseil pour maintenir et améliorer la qualité de vos équipements. Nous nous engageons à nous déplacer pour vérifier que votre système soit à jour afin que celui-ci reste toujours performant pour assurer la pérennité de votre activité. 

Le principe : vous bénéficiez d’un service V.I.P et utilisez votre credits en fonction de vos besoins

Un numéro dédié

Délai de prise en charge : 1h

Interventions du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h30

Délai d'intervention : 12h ouvrées

Prestation niveau 1

(divisible par tranche de 15 min)

Technicité de base:

  • Installation matérielle
  • Branchements électriques, réseau & périphériques
  • Montage PC fixe
  • Nettoyage physique PC Fixe
  • Conseil simple, Administratif, études
  • Déplacement sur site
  • Liste non exhaustive

Points par tranche horaire pleine

8

Prestation niveau 2

(Sur site : divisible par tranche de 30 min / En télémaintenance : divisible par tranche de 15 min)

Technicité intermédiaire

  • Paramétrage réseau local
  • Installation logiciels, paramétrage
  • Mise en réseau postes clients
  • Maintenance logicielle sur poste client
  • Configuration messagerie
  • Audit PC et téléphone
  • Conseil technique
  • Dépannage poste téléphonique
  • Liste non exhaustive

Points par tranche horaire pleine

10

Prestation niveau 3

(Sur site : divisible par tranche de 30 min / En télémaintenance : divisible par tranche de 15 min)

Technicité élevée

  • Installation, paramétrage & mise en réseau de Microsoft Windows Server
  • Installation & paramétrage de serveur téléphonie 3CX
  • Vidéosurveillance
  • Installation d’applications spécifiques métier
  • VPN et partage de fichier distant
  • Audits serveurs et réseaux
  • Conseil expert
  • Dépannage serveur téléphonique
  • Liste non exhaustive

Points par tranche horaire pleine

12
Crédits de Points
40
100
200
350
500
750
1000